מדיניות החזרות וביטולים

 אנחנו מקווים שלא תצטרכו להשתמש במידע הנ"ל לעולם (לפחות לא אצלנו).

אך עם זאת, הנה לכם מדיניות החזרות וביטולים:

• על מנת לבצע החזרה, יש ליצור עמנו קשר באמצעות הדרכים המקובלות ב "CONTACT US"

• החזר כספי יבוצע לכרטיס האשראי\אמצעי תשלום אשר ממנו בוצעה הרכישה וזאת ע"פ חוק.

• ככלל כל החזרה של פריט מצריכה בקרת איכות* (בקרת איכות – הליך בו נבדק כי הפריט שהוחזר אכן עומד בתנאי ההחזרה, אורך ההליך הוא כ 2 ימי עסקים מרגע הגיעו לחברה)

• ניתן להחזיר פריט בתנאי שלא בוצע בו שימוש כלל, תגית הפריט מחוברת לפריט בצורתה המקורית וטרם עברו 7 ימי עסקים מקבלת המשלוח.

• לקוח אשר יעמוד בתנאי ההחזרה ויהיה מעוניין בשירות המשלוחים של החברה, ינוכה עלות המשלוח מהזיכוי הסופי שיתקבל אצל הלקוח.

• לקוח אשר יהיה מעוניין להחזיר את הפריט ויעמוד בכלל תנאי ההחזרה המצויינים לעיל,
  יבוצע החזר כספי לאמצעי התשלום בו הלקוח ביצע את הרכישה.